Obteniu la certificació ITIL amb aquest paquet de formació de 3 cursos
ITIL (Biblioteca d'Infraestructura de Tecnologia de la Informació) descriu les millors pràctiques per a la gestió de serveis de TI (ITSM), centrant-se a alinear els serveis de TI amb les necessitats del negoci i com donar suport als processos empresarials subjacents. ITIL té com a objectiu ajudar les persones i les organitzacions a millorar la manera com les TI ofereixen i donen suport als serveis empresarials valuosos.
Aquí per començar amb ITIL és el paquet de formació de certificació ITIL essencial. La formació d'aquest paquet us ajudarà a dominar els processos ITIL i les millors pràctiques.
La vostra formació començarà amb l'aprenentatge dels conceptes bàsics del cicle de vida dels serveis ITIL, els processos, les millors pràctiques d'ITSM i les interaccions de les fases del cicle de vida d'ITIL. Adquiriràs habilitats pràctiques que t'ajudaran a mostrar una comprensió i implementació fonamentals del marc ITIL, en un entorn empresarial. També estudiaràs per a l'examen de certificació ITIL Foundations amb 3 simulacions d'examen.
El proper curs d'aquest paquet us ajudarà a adquirir habilitats per a la prestació eficaç i eficient de serveis informàtics per a la satisfacció dels clients. També us ajudarà a estudiar la certificació ITIL Intermediate Service Operations amb 2 simulacions d'examen.
Al curs final d'aquest paquet, dominaràs processos, practicaràs elements i habilitats de gestió que t'ajuden a crear, provar i implementar productes i serveis informàtics. Descobriràs la gestió de consideracions tècniques, reptes i riscos. També estudiaràs la certificació ITIL Intermediate Service Transition amb 2 simulacions d'examen.
- Formació de la Fundació ITIL
- Formació en operacions de serveis intermedis ITIL
- Formació de transició de serveis intermedis ITIL
Avui en dia, ITIL és l'enfocament més acceptat per a la gestió de serveis de TI en organitzacions grans, mitjanes i petites, a tot el món. Comença amb ITIL i millora la teva carrera de TI amb aquesta oferta ara amb un 96% de descompte o per tan sols 49 dòlars a les ofertes de Tecmint.